負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)，確保餐廳的運營高效流暢。

主要職責：

-接待客人，包括引領(lǐng)客人進入餐廳，點餐，提供餐品，解答疑問，確?？腿双@得舒適的用餐體驗。

-確保餐廳設(shè)備設(shè)施的安全和衛(wèi)生，保持桌面整潔，根據(jù)需要適量清潔。

-協(xié)調(diào)餐廳運營，參與早餐，午餐，晚餐等時期的值班。

-處理客人投訴，并及時向上級領(lǐng)導匯報情況。

-完成其他由餐廳負責人安排的任務(wù)。

職位要求：

-具備良好的服務(wù)意識，具備較強的溝通能力和團隊合作精神。

-熟悉餐廳服務(wù)流程，了解菜品特點，掌握基本的點餐和餐后服務(wù)技能。

-具備良好的形象氣質(zhì)，熱愛餐飲行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

-能夠輪班，保證餐廳的正常運營。

-具備處理突發(fā)事件的能力，能夠冷靜應(yīng)對各種突發(fā)情況。