招聘：前臺

薪資：3.0K-3.5K

一．崗位職責(zé)

1.接待來訪人員：

-接待業(yè)主、訪客，確認(rèn)身份并引導(dǎo)至相關(guān)部門或人員。

-提供物業(yè)相關(guān)咨詢，解答常見問題。

2.電話接聽與轉(zhuǎn)接：

-記錄并傳達(dá)電話留言，處理業(yè)主的緊急報修或投訴。

3.業(yè)主服務(wù)：

-處理業(yè)主的日常咨詢、投訴和建議，及時反饋給相關(guān)部門。

4.郵件與快遞管理：

-負(fù)責(zé)接收、分發(fā)業(yè)主的郵件和快遞，確保及時送達(dá)。

-安排外發(fā)郵件和快遞。

5.物業(yè)費(fèi)及其他管理：

-、、，。

-記錄繳納情況，及時更新業(yè)主繳費(fèi)信息。

6.文件與資料管理：

-負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)文件的整理、歸檔和保管。

-協(xié)助準(zhǔn)備物業(yè)通知、公告等文件。

7.會議與活動支持：

-協(xié)助安排物業(yè)會議，準(zhǔn)備會議所需物品。

-支持社區(qū)活動的接待和協(xié)調(diào)工作。

有意向者打電話聯(lián)系