崗位職責:

1.與服務供應商溝通協(xié)作，確保旅游產品和服務質量；

2.管理和組織旅游訂單，確保客戶需求得到滿足；

3.處理客戶咨詢，解決客戶行程問題；

4.優(yōu)化旅游產品的采購流程，降低成本；

5.保持與客戶的有效溝通，提升客戶滿意度。

任職要求：

1.具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神；

2.能夠有效處理客戶投訴和問題；

3.對旅游市場有良好的了解，能夠提供專業(yè)的旅游規(guī)劃建議；

4.具備基本的計算機操作能力和數據處理能力；

5.能夠在工作壓力下保持良好的工作狀態(tài)。