酒店經(jīng)理
9000-12000元/月私人會所經(jīng)理招聘啟事
職位名稱:私人會所經(jīng)理
招聘人數(shù):1名
薪資待遇:面議(提供行業(yè)領(lǐng)先薪資+年度福利)
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)私人會所的日常運營管理,確保服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗達(dá)到高端標(biāo)準(zhǔn);
2.制定并執(zhí)行會所年度經(jīng)營計劃,優(yōu)化服務(wù)流程,提升會員滿意度及會所品牌價值;
3.統(tǒng)籌管理團(tuán)隊(包括餐飲、活動策劃、保潔等)
4.維護(hù)高端客戶關(guān)系,精準(zhǔn)把握客戶需求,策劃個性化主題活動及會員專屬服務(wù);
5.監(jiān)督會所設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生安全及庫存管理,確保符合高端會所運營規(guī)范;
6.控制運營成本,分析經(jīng)營數(shù)據(jù),定期提交運營報告并提出改進(jìn)方案;
7.處理突發(fā)事件,快速響應(yīng)客戶投訴,確保會所聲譽及客戶隱私安全。
任職要求:
1.年齡28-40歲,形象氣質(zhì)佳,談吐得體,具備高端服務(wù)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng);
2.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.3年以上高端會所、五星級酒店或奢侈品行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉VIP客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4.卓越的溝通協(xié)調(diào)能力、市場敏銳度及客戶資源整合能力;
5.精通團(tuán)隊管理,擅長激勵員工并打造高效服務(wù)團(tuán)隊;
6.具備財務(wù)預(yù)算意識及數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件;
7.持有相關(guān)行業(yè)資格認(rèn)證(如酒店管理類)者優(yōu)先;
8.能適應(yīng)靈活工作時間,抗壓能力強,注重細(xì)節(jié)與執(zhí)行力。
我們提供:
職業(yè)前景:參與高端圈層資源整合,接觸國際化管理模式;
福利體系:帶薪年假、節(jié)日禮遇、高端培訓(xùn)、年度健康管理計劃;
工作環(huán)境:頂級會所設(shè)施,優(yōu)雅職場氛圍,與精英客戶群體深度互動。
備注:本崗位需簽署協(xié)議,錄用后需提供職業(yè)背景調(diào)查證明。

長沙岳麓區(qū)凱德·壹中心
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