崗位職責(zé)：

銷(xiāo)售與推廣：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳產(chǎn)品銷(xiāo)售（手機(jī)，電腦，ipad，配件等），推廣移動(dòng)最新套餐、增值業(yè)務(wù)(如會(huì)員權(quán)益、家庭組網(wǎng)、云服務(wù)等)，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)，挖掘潛在客戶，需求并促成交易；

客戶服務(wù)：熱情接待顧客，解答用戶關(guān)于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)(套餐、流量、寬帶、手機(jī)等)的咨詢；

協(xié)助用戶辦理開(kāi)戶、過(guò)戶、繳費(fèi)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度；

運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳日常運(yùn)營(yíng)包括設(shè)備維護(hù)、庫(kù)存管理等；配合完成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如節(jié)日促銷(xiāo)、新業(yè)務(wù)體驗(yàn))；

問(wèn)題解決：處理用戶投訴與建議，及時(shí)反饋至上級(jí)并跟進(jìn)解決進(jìn)度。

任職要求：

1年齡20-35歲，學(xué)歷高中及以上，喜歡銷(xiāo)售工作，有同行銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；

2.能夠快速理解并回應(yīng)客戶需求；

3.積極主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

我們?cè)诘玛?yáng)，綿竹，羅江均有分店，可根據(jù)情況就近分配！