職位詳情

售前客服在線客服電子商務(wù)電商客服

招聘崗位:淘寶客服

僅需動動你的手指，高檔寫字樓，舒適的辦公環(huán)境，愉快的工作氛圍，無需日曬雨淋，享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的工作業(yè)務(wù)!

你所要工作的:

1、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確介紹給顧客當(dāng)時促銷活動;

2、及時有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率;

你所需具備的:

1、有過淘寶、京東客服經(jīng)驗的優(yōu)先;會主播優(yōu)先。

2、打字速度1分鐘50字以上;

3、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力;

4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

5、能接受行業(yè)通用上班時間:早晚班倒休

Ps:電子商務(wù)和市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，可以沒有工作經(jīng)驗，但是必須有夢想，愛學(xué)習(xí)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，溝通順暢，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛新鮮事物，我們是專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊，期待您的加入!