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1.負責接聽客戶電話，記錄并反饋客戶關于中央空調維修、保養(yǎng)的售后需求;
2.協(xié)調安排維修師傅上門服務，跟蹤服務進度并及時反饋給客戶;
3.處理客戶投訴，提供解決方案，確保客戶滿意度;
4.整理和歸檔售后維修記錄，建立客戶檔案;
5.協(xié)助部門完成其他日常行政事務
明女士實名企業(yè)
武漢東西湖區(qū)華星·晨龍城龍楓苑
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