知名打車平臺長期在線/語音客服

熟悉基礎(chǔ)的電腦操作，打字速度≧45字/分鐘；普通話標準，具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通表達能力，善于傾聽理解顧客問題，以及解決問題的能力；。負責知名打車平臺業(yè)務(wù)咨詢，通過語音接聽的方式給客戶問題解答；跟蹤回訪客戶問題，查詢相關(guān)信息，確保解決客戶問題及滿意度；處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理。

薪資福利:綜合薪資3-5K，繳納五險，試用期三個月薪資不打折；享受9-15天帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費體檢等；職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓(xùn)、快速掌握崗位技能；晉升速度快，發(fā)展機會公平；高檔舒適辦公環(huán)境：提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設(shè)施；豐富多彩的員工活動：員工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；

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工作地址:新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)新東大道河一工辦公樓5樓（海創(chuàng)匯對面）