業(yè)務員崗位職責：

1.負責通過網(wǎng)絡渠道，如QQ、微信、論壇、貼吧等，推廣公司的電話卡業(yè)務；

2.向潛在客戶介紹電話卡種類、套餐、資費及相關優(yōu)惠政策；

3.指導客戶完成電話卡申請流程，確?？蛻繇樌褂秒娫捒ǎ?/p>

4.維護客戶關系，定期回訪，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務；

5.收集客戶反饋，向上級反饋改進意見，不斷提升服務質(zhì)量；

6.完成上級安排的其他任務。

業(yè)務員崗位要求：

1.具備良好的溝通表達能力；

2.熟悉網(wǎng)絡營銷技巧，具備優(yōu)秀的客戶服務意識；

3.熟練使用網(wǎng)絡聊天工具，具備一定的打字速度；

4.工作細致耐心，有較強的責任心和團隊協(xié)作精神；

5.具備良好的學習能力和適應能力，愿意接受新知識、新理念；

6.有電話卡、網(wǎng)絡銷售或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先。