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客服專員
3000-8000元/月有提成 · 免費培訓(xùn)6-10人月結(jié)全職
招客服專員1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電及在線咨詢，解答家政服務(wù)相關(guān)問題
2.根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦服務(wù)項目，并協(xié)調(diào)安排服務(wù)人員上門時間；
3.處理客戶投訴及售后服務(wù)，跟蹤問題解決進度，提升客戶滿意度；
4.維護客戶關(guān)系，定期回訪并收集反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
5.協(xié)助訂單管理、數(shù)據(jù)錄入及服務(wù)跟進，確保信息準(zhǔn)確無誤；
6.配合團隊完成其他臨時性工作。
王先生實名企業(yè)
石家莊長安區(qū)新世紀(jì)鉆石廣場A座
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