招聘：房務總監(jiān)

薪資：1萬-1.5萬

【崗位職責】<br/>1.客房數(shù)量691間、長頸鹿民宿40間。參與并制定房務部經(jīng)營管理計劃和房務部日常管理規(guī)范;<br/>2.負責組織和監(jiān)督實施房務部經(jīng)營管理計劃;<br/>3.負責安排房務部工作人員的日常工作，并對其工作進行指導和考核;<br/>4.監(jiān)督房務部各部門的工作流程和服務質(zhì)量，保證其嚴格按照酒店和部門的各項規(guī)章制度和崗位流程，以使達到要求保障酒店的聲譽;<br/>5.督促、指導、檢查前廳部及管家部的管理人員執(zhí)行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況，并定期向總經(jīng)理提出干部任免和員工獎懲方面的意見和建議;<br/>6.負責檢查貴賓房、參加迎送貴賓、探望患病的客人的工作;<br/>7.遇到客戶投訴，及時采取有效措施努力消除不良影響，維護酒店的良好形象;<br/>8.巡視抽查前廳部和客房所負責管理的區(qū)域，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)問題及時進行改正;<br/>9.與其他部門做好溝通工作，與下屬經(jīng)理做好溝通和配合工作，保證工作能有效有序進行;<br/>10.進行員工培訓，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率;<br/>11.監(jiān)督和檢查前廳部和客房部的安全工作，消除各種存在的各種隱患;<br/>12.完成領(lǐng)導交給的其他工作。<br/>【任職要求】<br/>1、學歷：本科以上學歷，專業(yè)：酒店管理或旅游管理專業(yè)。<br/>2、專業(yè)技能：能熟練使用各種辦公軟件。所需崗位資格證書：職業(yè)經(jīng)理人為佳。<br/>3、工作經(jīng)驗：五年以上星級酒店房務部管理經(jīng)驗。<br/>4、具有良好的英文口語能力。<br/>5、其他能力要求：很強的責任心、性格誠實嚴謹、責任心強、抗壓性強、思維敏捷、保密意識強、親和力強、具有分析判斷能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力，熟知酒店管理知識和具備領(lǐng)導管理能力、以及良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。