崗位職責(zé)：**

**前臺接待工作：**

1.負(fù)責(zé)客戶接待、電話咨詢、訂單登記及售后跟進(jìn)；

2.管理店內(nèi)客戶檔案，協(xié)助處理日常行政事務(wù)；

3.維護(hù)展廳環(huán)境整潔，提供專業(yè)熱情的客戶服務(wù)。

**直播運(yùn)營工作：**

1.策劃并執(zhí)行輪胎/汽車養(yǎng)護(hù)類產(chǎn)品直播（無需自備內(nèi)容，公司提供腳本）；

2.通過直播展示產(chǎn)品性能、促銷活動，解答觀眾疑問；

3.配合拍攝短視頻，宣傳門店服務(wù)及品牌形象；

4.維護(hù)直播賬號粉絲互動，提升線上轉(zhuǎn)化率。

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**任職要求：**

1.年齡20-30歲，形象大方得體，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

2.有前臺/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有直播/短視頻經(jīng)驗(yàn)更佳（無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)）；

3.對汽車、輪胎行業(yè)感興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

4.性格開朗，鏡頭表現(xiàn)力佳，能調(diào)動直播間氛圍；

5.熟練使用抖音/快手/視頻號等平臺基礎(chǔ)功能。

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**我們提供：**

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