職位詳情

全職售前售后客服

[崗位職責)

1、主要負責，售后工作，通過聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售交易，獲取訂單;

2、工作時間內保持后臺在線，積極認真回復每個顧客問題;

3、及時跟進處理客戶咨詢的訂單問題，做好記錄把各類問題進步分類并匯總

任職要求:

1、打字快，工作嚴謹，有一定的耐心和協(xié)調能力;

具備良好的表達能力，善于分析思考問題，善于團隊合作。

3、性格開朗外向、親和力強，細心、能夠承受一定的壓力。

【薪資體系]:底薪+績效+全勤（綜合薪資4000+）

【辦公環(huán)境]:愉快和諧，環(huán)境干凈整潔