招聘【網(wǎng)絡(luò)客服】工作內(nèi)容1.提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量，無(wú)銷售任務(wù)；2.作為企業(yè)內(nèi)部客服，處理電商平臺(tái)用戶的問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；3.記錄客戶反饋，與團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率。任職要求1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶咨詢；2.有責(zé)任心，能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作；3.能夠適應(yīng)正常工作制，不提供居家辦公選項(xiàng)。