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倉庫文員
5000-6000元/月包吃 · 包住 · 保險 · 社保1-2人月結全職
工作職責:
1.了解鋼材品種、對鋼材開平加工過程有基本認知。
2.使用寶盈通和高達erp系統(tǒng),內容包括但不限于鋼卷入庫核對、加工費報價、加工成品驗收、開出庫單等。
3.處理客戶投訴和建議,能與車間部門溝通加工細節(jié)問題,并及時反饋相關部門。
4.接聽咨詢電話,能做到耐心、禮貌的溝通,提升客戶滿意度。
5.對接客戶微信群,查詢加工信息回復客戶,可以清晰的表達溝通細節(jié)。
工作經驗/要求:
1.有3年以上鋼廠、鋼貿行業(yè)相關崗位的工作經歷者優(yōu)先。
2.性格開朗、有服務意識,可以積極主動與客戶溝通。
3.家住寶山附近,通勤方便,可以長期穩(wěn)定在崗的。
知識技能:
1.掌握excel等日常辦公操作技能。
2.具備一定學習能力,對新知識抱開放態(tài)度(倉儲erp系統(tǒng)不會可教)。
3.溝通能力強,能夠清晰表達,并能妥善處理客戶情緒。

陳女士實名企業(yè)
上海寶山區(qū)上海泉安實業(yè)有限公司
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