你熱愛與人交流，擅長解決問題嗎？我們正在尋找熱情、耐心、專業(yè)的客服專員，加入我們充滿活力的團隊！

一、崗位職責(zé)

通過在線聊天等渠道，及時回復(fù)客戶咨詢，解答疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息。

記錄客戶反饋，收集和整理常見問題，為優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供有價值的建議。

二、任職要求

具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，提供準(zhǔn)確、清晰的解答。

熟練使用辦公軟件，打字速度快，能夠高效處理客戶信息。

具有較強的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在壓力環(huán)境下保持冷靜，妥善處理各類客戶問題。

有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，但我們也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入！

三、薪資福利

具有競爭力的薪資待遇，基本工資+績效獎金，讓你的付出得到豐厚回報。

完善的福利

輕松愉快的工作氛圍，團結(jié)協(xié)作的團隊伙伴，讓你每天都能開心工作！