客服工單處理

1.高中/中專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2.熟練使用辦公軟件；3.溝通耐心細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；4.能適應(yīng)快節(jié)奏工作。1.通過對(duì)車輛司機(jī)工單的處理以及用戶咨詢、投訴及問題跟進(jìn)；2.記錄出行平臺(tái)司機(jī)的需求并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理；3.定期整理客戶工單數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程；4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。

薪資福利:底薪2200元+全勤300+提成

工作時(shí)間：9:00-18:00（午休1小時(shí)）；月休：4-6天（可調(diào)休）

工作地址:人工智能產(chǎn)業(yè)園