【核心職責(zé)】

全渠道運(yùn)營(yíng)

負(fù)責(zé)天貓/京東/抖音等電商平臺(tái)旗艦店運(yùn)營(yíng)，制定年度GMV增長(zhǎng)策略

搭建私域流量池（企微社群+），優(yōu)化會(huì)員復(fù)購(gòu)體系

直播營(yíng)銷策劃

主導(dǎo)直播全流程：主播培訓(xùn)→選品策略→場(chǎng)景搭建→數(shù)據(jù)復(fù)盤

開發(fā)「烘焙+」跨界直播玩法（如早餐場(chǎng)景植入/廚師機(jī)聯(lián)動(dòng)帶貨）

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷

建立ROI分析模型，精準(zhǔn)調(diào)控各渠道投放預(yù)算

監(jiān)測(cè)輿情數(shù)據(jù)，預(yù)警潛在客訴風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)方案

品牌內(nèi)容打造

策劃「面粉溯源」「24小時(shí)烘焙日記」等品牌IP內(nèi)容

管理KOL/KOC矩陣，制定分級(jí)合作策略與效果評(píng)估體系