一、崗位職責(zé)

1.客戶接待與服務(wù)

●維護(hù)品牌形象，提供專(zhuān)業(yè)咨詢及產(chǎn)品講解，分析客戶裝修需求并推薦匹配產(chǎn)品。

●定期跟蹤意向客戶，通過(guò)回訪、邀約等方式促成訂單轉(zhuǎn)化。

2.銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成

●制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃，完成門(mén)店分配的月度/季度銷(xiāo)售指標(biāo)。

●多渠道開(kāi)發(fā)客戶資源（如小區(qū)駐點(diǎn)、電銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣），拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售覆蓋范圍。

3.市場(chǎng)與客戶管理

●收集客戶反饋及市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)，整理分析后提交至管理層。

●維護(hù)老客戶關(guān)系，挖掘潛在復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。

4.日常工作執(zhí)行

●記錄客戶信息與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期提交工作總結(jié)及計(jì)劃。

二、任職要求

1.基礎(chǔ)條件

●學(xué)歷：高中或中專(zhuān)以上。

●年齡：20-40歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)流暢1?。

2.能力與經(jīng)驗(yàn)

●具備1年以上建材銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)（瓷磚、涂料、大理石類(lèi)優(yōu)先），應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。

●抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)目標(biāo)導(dǎo)向型工作，熟悉電銷(xiāo)或面銷(xiāo)技巧。

3.核心技能

●能快速捕捉客戶需求；

●熟練運(yùn)用銷(xiāo)售工具（如CRM系統(tǒng)），掌握建材產(chǎn)品知識(shí)。

三、其他說(shuō)明

●薪資結(jié)構(gòu)：底薪3k-5k（部分含無(wú)責(zé)底薪）+提成+獎(jiǎng)金。

●晉升路徑：銷(xiāo)售專(zhuān)員→資深銷(xiāo)售→團(tuán)隊(duì)管理崗，業(yè)績(jī)突出者可發(fā)展為合伙人2?；

●工作強(qiáng)度：常見(jiàn)“做六休一”排班，需配合客戶時(shí)間靈活調(diào)整。