一、崗位職責

1.客戶接待與服務

●維護品牌形象，提供專業(yè)咨詢及產(chǎn)品講解，分析客戶裝修需求并推薦匹配產(chǎn)品。

●定期跟蹤意向客戶，通過回訪、邀約等方式促成訂單轉化。

2.銷售目標達成

●制定個人銷售計劃，完成門店分配的月度/季度銷售指標。

●多渠道開發(fā)客戶資源（如小區(qū)駐點、電銷、網(wǎng)絡推廣），拓展產(chǎn)品銷售覆蓋范圍。

3.市場與客戶管理

●收集客戶反饋及市場競品動態(tài)，整理分析后提交至管理層。

●維護老客戶關系，挖掘潛在復購或轉介紹機會。

4.日常工作執(zhí)行

●記錄客戶信息與銷售數(shù)據(jù)，定期提交工作總結及計劃。

二、任職要求

1.基礎條件

●學歷：高中或中專以上。

●年齡：20-40歲，形象氣質(zhì)佳，溝通表達流暢1?。

2.能力與經(jīng)驗

●具備1年以上建材銷售經(jīng)驗（瓷磚、涂料、大理石類優(yōu)先），應屆生可培訓上崗。

●抗壓能力強，適應目標導向型工作，熟悉電銷或面銷技巧。

3.核心技能

●能快速捕捉客戶需求；

●熟練運用銷售工具（如CRM系統(tǒng)），掌握建材產(chǎn)品知識。

三、其他說明

●薪資結構：底薪3k-5k（部分含無責底薪）+提成+獎金。

●晉升路徑：銷售專員→資深銷售→團隊管理崗，業(yè)績突出者可發(fā)展為合伙人2?；

●工作強度：常見“做六休一”排班，需配合客戶時間靈活調(diào)整。