誠(chéng)聘客服專(zhuān)員

招聘人數(shù)：1人

工作內(nèi)容：1、為客戶（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商等）提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)答疑及售后支持；2、微信處理訂單，平臺(tái)處理客戶訂單；

3、處理客戶的退換；

4、保存收集客戶資料、廠商資料、貨品資料，并提供給客戶；

5、為銷(xiāo)售部門(mén)提供數(shù)據(jù)；

6、工具盒的保管和登記；

7、處理訂單跟進(jìn)、物流查詢客戶投訴及滿意度回訪，確保服務(wù)全程無(wú)憂。

每月薪資：3000-4500

工作時(shí)間：早上8點(diǎn)半-下午5點(diǎn)半，周末雙休，節(jié)假日正常休息

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等

學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

工作年限：1-3年

工作地址：云南省昆明市高新區(qū)科高路1999號(hào)君浩大廈A棟20樓2002-2003室任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)護(hù)理、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上客服/售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療器械、醫(yī)療行業(yè)背景者優(yōu)先；

3、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)適應(yīng)高效多任務(wù)處理；

4、同理心強(qiáng)，具備耐心與抗壓能力，能妥善處理突發(fā)問(wèn)題;

5、熱愛(ài)與人交流，善于傾聽(tīng)和表達(dá)

報(bào)名方式：聯(lián)系電話：，

郵箱：

請(qǐng)直接投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名（備注：崗位）