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售前客服
4000-6000元/月保險6-10人月結(jié)全職
1、通過電話/文本/熱線的方式,幫助電商/O2O/平臺的咨詢客戶解決PC產(chǎn)品使用中遇到的困難和聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)政策的問題,為用戶提供完善的服務(wù)解決方案;
2、熟練掌握聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品,包括但不限于聯(lián)想PC、聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)產(chǎn)品,為終端客戶提供硬件、軟件、服務(wù)產(chǎn)品的全方位解決方案;
3、以客戶體驗為中心,提供良好的客戶服務(wù),能夠靈活并妥善處理客戶的各類訴求,不斷提升客戶滿意度;
4、主動探尋客戶需求并洞察銷售機會,及時傳遞商機信息,或通過電話/企業(yè)微信/文本的方式維護用戶,增加用戶黏性
職位標(biāo)簽

公女士實名企業(yè)
天津東麗區(qū)空港商務(wù)園東區(qū)
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