.顧客接待：熱情迎接進(jìn)店顧客，主動(dòng)詢問(wèn)需求，提供引導(dǎo)服務(wù)。

2.產(chǎn)品介紹：熟悉家具產(chǎn)品知識(shí)，清晰準(zhǔn)確地向顧客介紹家具的材質(zhì)、功能、尺寸、價(jià)格等信息。

3.需求匹配：傾聽(tīng)顧客需求，結(jié)合空間、風(fēng)格偏好等，推薦合適的家具產(chǎn)品。

4.促成交易：解答顧客疑問(wèn)，處理異議，提供優(yōu)惠方案，促成銷(xiāo)售訂單。

5.協(xié)助售后：協(xié)助處理訂單跟進(jìn)、送貨安排、售后問(wèn)題反饋等工作。

6.陳列維護(hù)：保持展廳整潔，整理家具陳列，確保展示效果。

7.信息收集：收集顧客反饋、市場(chǎng)信息，小區(qū)拓客信息。