美容顧問
8000-13000元/月美容顧問在美容師的基礎(chǔ)上,要承擔(dān)更多技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)管理職責(zé),以及客戶業(yè)績(jī)規(guī)劃,以下是具體內(nèi)容:
1.專業(yè)服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新:為顧客提供高端、個(gè)性化的美容服務(wù),像抗衰護(hù)理、問題肌膚深度修復(fù)等。不斷鉆研新技術(shù)、新手法,結(jié)合前沿理念和顧客需求,研發(fā)獨(dú)特的美容方案,提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.服務(wù)質(zhì)量把控:監(jiān)督美容服務(wù)流程,定期檢查服務(wù)質(zhì)量,收集顧客反饋,分析問題并提出改進(jìn)措施,確保服務(wù)始終符合高標(biāo)準(zhǔn)。
3.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo):負(fù)責(zé)新入職美容師的培訓(xùn),傳授專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),定期組織內(nèi)部培訓(xùn),分享行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù),指導(dǎo)初級(jí)和中級(jí)美容師解決工作難題,提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。
4.產(chǎn)品與項(xiàng)目管理:參與美容產(chǎn)品和項(xiàng)目的篩選、評(píng)估,根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客反饋,向管理層提出采購、引進(jìn)建議,協(xié)助制定產(chǎn)品銷售策略,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。
5.客戶關(guān)系維護(hù):維護(hù)重要客戶關(guān)系,定期回訪,深度了解需求,提供專屬美容方案,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度和忠誠度。

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