通過電商平臺聊天工具為客服解答售前售后問題

及時跟蹤客戶反饋的問題進(jìn)行跟蹤解答及時溝通修改評價

妥善處理售后問題.實現(xiàn)客戶的滿意度

處理商品的換貨退貨不發(fā)等問題

聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項.

工作要求：

打字每分鐘45以上熟悉計算機以及各種辦公軟件軟件.

性格穩(wěn)定積極細(xì)心有責(zé)任感協(xié)作團(tuán)隊精神