通過電商平臺(tái)聊天工具為客服解答售前售后問題

及時(shí)跟蹤客戶反饋的問題進(jìn)行跟蹤解答及時(shí)溝通修改評(píng)價(jià)

妥善處理售后問題.實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度

處理商品的換貨退貨不發(fā)等問題

聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng).

工作要求：

打字每分鐘45以上熟悉計(jì)算機(jī)以及各種辦公軟件軟件.

性格穩(wěn)定積極細(xì)心有責(zé)任感協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神