崗位職責(zé)

1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實;

2、詳細做好預(yù)訂記錄

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)

形象。

任職資格

1、年齡18-26周歲,凈身高162以上，身體健康、五官端莊

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;

3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。