崗位職責(zé)

1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);

2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)

形象。

任職資格

1、年齡18-26周歲,凈身高162以上，身體健康、五官端莊

2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;

3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。