酒店前臺(tái)
4000-7000元/月在撰寫公寓招聘前臺(tái)、管理、銷售等職位的詳情時(shí),建議包含以下關(guān)鍵信息,確保清晰傳達(dá)職位要求和職責(zé):
###1.**職位概述**
-**前臺(tái)接待**:負(fù)責(zé)接待訪客、接聽電話、處理入住和退房手續(xù)等。
-**管理崗位**:負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)、租戶管理、設(shè)施維護(hù)等。
-**銷售崗位**:負(fù)責(zé)公寓租賃或銷售,開發(fā)客戶,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
###2.**崗位職責(zé)**
-**前臺(tái)接待**:
-接待訪客,提供咨詢。
-處理入住、退房手續(xù)。
-接聽電話,處理客戶需求。
-維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔。
-協(xié)助其他部門工作。
-**管理崗位**:
-負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)。
-處理租戶投訴和維修請(qǐng)求。
-監(jiān)督清潔、安保等工作。
-管理租戶合同和租金收取。
-協(xié)調(diào)物業(yè)維護(hù)和設(shè)施管理。
-**銷售崗位**:
-開發(fā)潛在客戶,推廣公寓。
-帶客戶看房,解答疑問。
-跟進(jìn)客戶需求,促成簽約。
-完成銷售目標(biāo)。
-維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度。
###3.**任職要求**
-**前臺(tái)接待**:
-高中或以上學(xué)歷。
-良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。
-熟練使用辦公軟件。
-有酒店或物業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-**管理崗位**:
-大?;蛞陨蠈W(xué)歷,管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-2年以上物業(yè)管理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
-較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
-熟悉物業(yè)管理流程和相關(guān)法規(guī)。
-**銷售崗位**:
-大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-良好的溝通和談判能力。
-具備客戶開發(fā)和維護(hù)能力。
###4.**薪資福利**
-薪資:面議或具體范圍(如:前臺(tái)3000-4000元/月,管理5000-7000元/月,銷售底薪+提成)。
-福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
###5.**工作時(shí)間**
-前臺(tái):輪班制(如:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)。
-管理:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)(如:9:00-18:00)。
-銷售:彈性工作制,根據(jù)客戶需求安排。
###6.**工作地點(diǎn)**
-具體地址:如“XX市XX區(qū)XX公寓”。
###7.**應(yīng)聘方式**
-聯(lián)系人:XXX
-聯(lián)系電話:XXX
-郵箱:XXX
-應(yīng)聘流程:投遞簡(jiǎn)歷→面試→錄用。
###示例:
**職位名稱:前臺(tái)接待**
**職位概述:**
負(fù)責(zé)公寓前臺(tái)接待工作,處理入住、退房手續(xù),接聽電話,提供客戶咨詢等服務(wù)。
**崗位職責(zé):**
1.接待訪客,提供咨詢。
2.處理入住、退房手續(xù)。
3.接聽電話,處理客戶需求。
4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔。
5.協(xié)助其他部門工作。
**任職要求:**
1.高中或以上學(xué)歷。
2.良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。
3.熟練使用辦公軟件。
4.有酒店或物業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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