美容師職位描述

一、崗位職責(zé)

專業(yè)護理服務(wù)：根據(jù)顧客的皮膚狀況和需求，提供面部、身體等部位的專業(yè)美容護理服務(wù)，如面部清潔、按摩、皮膚補水保濕、身體經(jīng)絡(luò)疏通、香薰SPA等，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意度。

儀器操作與維護：熟練掌握各類美容儀器的操作方法，如小氣泡清潔儀、射頻緊膚儀、激光祛斑儀等，能夠運用儀器進行精準(zhǔn)的美容治療；定期對美容儀器進行清潔、保養(yǎng)和簡單故障排查，確保儀器正常運行。

產(chǎn)品推薦與銷售：基于對美容產(chǎn)品的深入了解，根據(jù)顧客的實際情況，為其推薦合適的護膚品、化妝品等美容產(chǎn)品，并詳細介紹產(chǎn)品的功效、使用方法和注意事項，完成銷售任務(wù)，提升店鋪業(yè)績。

客戶關(guān)系管理：熱情接待每一位顧客，與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系，耐心傾聽顧客的需求和意見，解答顧客關(guān)于美容護理和產(chǎn)品的疑問；在服務(wù)后及時跟進顧客的使用效果和反饋，提供個性化的美容建議和護理方案，增強顧客的忠誠度和粘性。

二、任職要求

專業(yè)技能：持有美容師相關(guān)資格證書，具備扎實的美容專業(yè)知識，熟悉各類美容護理手法和流程，熟練掌握美容儀器的操作技巧。

工作經(jīng)驗：有3年以上美容師工作經(jīng)驗，具有豐富的面部和身體護理經(jīng)驗，能夠獨立完成各種美容項目的操作。

服務(wù)意識：具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠耐心、細心地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，善于處理顧客的投訴和問題，維護良好的客戶關(guān)系。

學(xué)習(xí)能力：對美容行業(yè)充滿熱情，關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，具有較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識，能夠不斷學(xué)習(xí)新的美容知識和技能。

團隊合作：具備良好的團隊合作精神，能夠與同事相互協(xié)作，共同完成店鋪的各項工作任務(wù)，營造和諧的工作氛圍。