游泳健身會籍顧問主要負責銷售游泳健身俱樂部的會員資格及相關(guān)產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的健身咨詢服務(wù)，以下是其具體工作內(nèi)容：

客戶開發(fā)與銷售

-市場推廣：通過線上線下多種渠道，如社交媒體、傳單發(fā)放、社區(qū)活動等，宣傳俱樂部的服務(wù)和優(yōu)惠活動，提高品牌知名度，吸引潛在客戶。

-客戶邀約：電話或短信聯(lián)系潛在客戶，邀請他們到俱樂部參觀體驗，介紹俱樂部的特色和優(yōu)勢，為銷售會員資格做準備。

-促成交易：根據(jù)客戶需求和預(yù)算，推薦合適的會員套餐，詳細介紹會員權(quán)益和服務(wù)內(nèi)容，解答客戶疑問，處理客戶異議，完成銷售任務(wù)。

客戶服務(wù)與維護

-會員接待：會員入會后，協(xié)助辦理入會手續(xù)，帶領(lǐng)會員熟悉俱樂部環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)，為會員提供個性化的健身建議和指導。

-會員關(guān)懷：定期與會員溝通，了解會員的健身情況和需求，提供專業(yè)的健身建議和支持，增加會員的滿意度和忠誠度。

-問題處理：及時處理會員的投訴和建議，協(xié)調(diào)俱樂部內(nèi)部資源，解決會員在使用過程中遇到的問題，確保會員有良好的體驗。

數(shù)據(jù)管理與分析

-信息記錄：準確記錄客戶的信息、需求和購買情況，建立客戶檔案，為后續(xù)的營銷和服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

-銷售統(tǒng)計：定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢和客戶需求，為制定銷售策略和計劃提供依據(jù)。

-市場調(diào)研：收集市場信息和競爭對手動態(tài)，分析市場趨勢和客戶需求變化，為俱樂部的運營和發(fā)展提供建議。