崗位職責(zé)

●接待咨詢客戶：熱情接待顧客，了解其需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢服務(wù)。

●產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：定期參加培訓(xùn)，掌握瓷磚的材質(zhì)、規(guī)格、特性等，為顧客提供準(zhǔn)確推薦。

●促成銷售：運(yùn)用銷售技巧，展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升顧客購(gòu)買意愿，完成銷售目標(biāo)。

●樣品展示維護(hù)：確保樣品整潔完好，定期更新，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

●訂單處理跟進(jìn)：協(xié)助顧客完成訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)與配送，及時(shí)溝通解決問題。

●售后服務(wù)：處理顧客投訴與建議，關(guān)注使用體驗(yàn)，反饋并改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

●市場(chǎng)調(diào)研反饋：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，為公司決策提供參考。

●庫存管理：協(xié)助管理庫存，定期盤點(diǎn)，確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定。

●團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事良好溝通，分享經(jīng)驗(yàn)，共同完成銷售目標(biāo)。

崗位要求

●專業(yè)知識(shí)：了解瓷磚種類、特性及應(yīng)用場(chǎng)景。

●溝通能力：善于與顧客交流，了解需求，提供專業(yè)建議。

●銷售技巧：能運(yùn)用有效方式促成銷售，提升購(gòu)買意愿。

●服務(wù)意識(shí)：主動(dòng)為顧客提供幫助，提升購(gòu)物體驗(yàn)。

●團(tuán)隊(duì)合作：具備團(tuán)隊(duì)精神，良好溝通與協(xié)作。

●提成獎(jiǎng)金：根據(jù)銷售業(yè)績(jī)，享有提成和獎(jiǎng)金，上不封頂。

●福利待遇：年終獎(jiǎng)、帶薪假期等。

職業(yè)發(fā)展

●晉升路徑：導(dǎo)購(gòu)員可晉升為銷售主管、店長(zhǎng)和合伙人。

●能力提升：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，拓展職業(yè)發(fā)展空間。

該崗位適合熱愛銷售、具備良好溝通能力和服務(wù)意識(shí)的人士，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，可獲得豐厚的收入和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。