不支持全職居家客服

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)各電商平臺(tái)軟件與客戶進(jìn)行溝通，積極解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢，引導(dǎo)客戶下單，提高轉(zhuǎn)化率；

2、服務(wù)態(tài)度好，引導(dǎo)客戶收貨好評(píng)，提高店鋪好評(píng)率；

3、獨(dú)立處理日常售前問(wèn)題；

4、準(zhǔn)確無(wú)誤回復(fù)客戶的問(wèn)題；

任職要求：

1、溝通表達(dá)能力佳、自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)屆生；

2、有過(guò)電商行業(yè)、醫(yī)療器械方面工作優(yōu)先；

3、會(huì)有帶教培訓(xùn)；

4、如果有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，薪資可談；

上班時(shí)間：

1、早班：8:00-17：00

2、晚班：17:00-00:30

薪資待遇：

1、無(wú)責(zé)底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效

公司福利：

1、提供完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間

2、不定時(shí)下午茶和團(tuán)建聚餐、部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+每年一次國(guó)內(nèi)旅游

4、年終獎(jiǎng)金+節(jié)日禮品+生日獎(jiǎng)勵(lì)+618、雙十一節(jié)日大促獎(jiǎng)勵(lì)