招聘

酒店前臺2名

職位名稱

賓館前臺2名

辦公室文員1名

福利待遇

五險一金

工作要求

中專|不限工作經(jīng)驗

工作地點

安康市-紫陽縣-紫府路紅旺酒店

職位描述

【崗位職責】

1.負責接待賓客，解答客人咨詢，提供入住登記及退房手續(xù)。

2.保持前臺區(qū)域整潔，確保各類設(shè)施設(shè)備正常運作。

3.處理客人的投訴和建議，及時反饋并解決問題。

4.協(xié)助處理酒店日常事務(wù)，如預訂、房態(tài)管理等。

5.負責與客房部、餐飲部等部門的溝通協(xié)調(diào)。

【任職要求】

1.中專及以上學歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.熟練操作辦公軟件，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。

3.能夠普通話流利，有良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。

4.了解基本的商務(wù)禮儀，具備一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗。

5.有較強的團隊協(xié)作精神，能夠適應(yīng)輪班制工作。

【福利待遇】

1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效獎金，月薪2600-5000元。

2，定期組織員工培訓，提升個人能力。

3，提供健康體檢，關(guān)注員工身體健康。