特別說明：

本崗位需要住店，一般除休假時間外基本在店內(nèi)及周邊活動。

工作內(nèi)容：

1.接待客人：熱情接待客人，提供必要的幫助和服務(wù)，解答客人的疑問，確?？腿说娜胱◇w驗。

2.環(huán)境保持：定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括大廳、走廊等地方，保持整體環(huán)境的衛(wèi)生和整潔度。

3.門店運(yùn)營：OTA及時接單，排房安排，月度賬目登錄系統(tǒng)。

4.庫存管理：負(fù)責(zé)客房清潔用品和洗滌用品的庫存管理，及時補(bǔ)充缺少的物品，確保工作所需物品的充足。

5.協(xié)助其他工作：根據(jù)上級安排，協(xié)助其他工作事宜，保持同事之間的良好協(xié)作。

任職要求：

1.性別不限，年齡在25-55歲之間。

2.健康體魄，接受進(jìn)行輕度體力勞動。

3.有良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠與客人進(jìn)行友好和有效的交流。

4.具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作時間和優(yōu)先級，保證工作效率。

5.工作細(xì)致認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，保持良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。

6.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，如酒店行業(yè)經(jīng)驗或客房衛(wèi)生相關(guān)經(jīng)驗。

7.需要住店，公寓配備全套住宿條件，loft，就在接待大廳上層。

8.具備提前預(yù)見問題和解決問題的能力，能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。

9.會一定的電腦操作及辦公文檔處理。

薪資福利：月休四天、包?。ㄌ峁┧姟⒕W(wǎng)絡(luò)）購買意外險+選擇性購買社保

*公寓客房衛(wèi)生部分為外包兼職，鼓勵住店員工參與打掃，大床房15元/間、三床房25元/間，保潔費(fèi)按間單獨(dú)每月計算。

薪資將根據(jù)候選人的經(jīng)驗和能力進(jìn)行給予，包含基本工資、績效獎金及相關(guān)福利待遇。同時，本酒店隸屬柏櫟酒店集團(tuán)管理集團(tuán)旗下loft樣板公寓也將提供職業(yè)培訓(xùn)和晉升機(jī)會。