崗位職責(zé)

?迎接和招呼顧客?：在餐廳門(mén)口熱情迎接顧客，微笑問(wèn)好，引導(dǎo)顧客就座。

?提供服務(wù)?：為顧客介紹菜品和酒水，記錄顧客的點(diǎn)餐需求，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

?處理顧客投訴?：及時(shí)處理顧客投訴，并給出滿意的答復(fù)。

?保持環(huán)境整潔?：負(fù)責(zé)餐廳的清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。

?與其他員工協(xié)作?：配合領(lǐng)班或店長(zhǎng)的工作，團(tuán)結(jié)同事，共同完成工作任務(wù)。

任職要求

?教育背景?：初中以上學(xué)歷，年齡無(wú)具體限制。

?身體條件?：身體健康，品貌端正。

?溝通能力?：普通話流利，善于溝通，具有親和力。

?工作態(tài)度?：吃苦耐勞，有上進(jìn)心，工作踏實(shí)，服從公司管理。

?工作經(jīng)驗(yàn)?：具有酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

?其他要求?：具備較好的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)工作能力，五官端正，熱情有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)