崗位職責(zé)：

1.提供在線客戶支持，解決客戶咨詢

2.處理訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度

3.協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題

2.保持高效的工作狀態(tài)

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作，共同完成任務(wù)