國(guó)誠(chéng)投資上海分公司招聘崗位

一、前端銷售：

高中及以上學(xué)歷，必須持有證券從業(yè)資格證，底薪5.5K+績(jī)效，綜合薪資20K以上；

【工作內(nèi)容】

1.維護(hù)客戶，服務(wù)客戶，客戶是抖音，視頻號(hào)等老師的粉絲，精淮資源；

2.利用微信，電話等工具和客戶保特良好的溝通交流并且完成容戶開發(fā)；

3.制定個(gè)人月度銷售計(jì)劃，并且完成相應(yīng)業(yè)績(jī)指標(biāo)；

4.持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)(公司會(huì)提供各種培訓(xùn)）。

【崗位要求】：

1.高中及以上學(xué)歷，年齡在20-32之間；

2.對(duì)股票感興趣，并且熱愛(ài)證券行業(yè)；

3.踏實(shí)肯干，工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有利他思維；

4.持有證券從業(yè)資格證。

二、后端銷售：

高中及以上學(xué)歷，必須持有證券從業(yè)資格證，有一定的后端升級(jí)銷售經(jīng)驗(yàn)，底薪5.5K+績(jī)效，綜合薪資30K以上；

【工作內(nèi)容】

1.利用微信，電話等工具和公司提供的已成交客戶資源進(jìn)行有效溝通，充分了解和發(fā)掘客戶需求，推廣公司的產(chǎn)品

2.專業(yè)及時(shí)的解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢，維護(hù)好客戶關(guān)系

3.及時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問(wèn)題，提升客戶滿意度

4.服務(wù)客戶，維系升級(jí)

【崗位要求】:

1.高中及以上學(xué)歷，年齡在20～35之間

2.具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力

3.為人踏實(shí)肯干，尋求穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先考慮

4.持有證券從業(yè)資格證

5.有金融證券行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，勇于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先

三、客服專員：

必須持有證券從業(yè)資格證，高中以上學(xué)歷，有一定的同行客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，綜合薪資10K；

【崗位職責(zé)】

1．接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，處理投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，保證客戶后續(xù)合作；

2．能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及時(shí)匯報(bào)，安撫客戶情緒，可獨(dú)立解決投訴問(wèn)題；

3．配合合規(guī)部門工作調(diào)查，客戶資料建檔和管理、客戶訂單追蹤、數(shù)據(jù)管理等；

4．上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

【任職要求】

1．高中及以上學(xué)歷；

2．口才好，說(shuō)話條理清晰，考慮問(wèn)題全面客觀；

3．良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)；

4．工作積極主動(dòng)、耐心細(xì)致，有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守；

5．有客服或客訴相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有證券從業(yè)資格證優(yōu)先。

四、合規(guī)專員：

必須持有證券從業(yè)資格證，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有一定的同行合規(guī)崗相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，綜合薪資10K；

【崗位職責(zé)】

1.按公司要求完成銷售的營(yíng)銷記錄的審核，包括錄音監(jiān)聽(tīng)、聊天記錄審核等；

2.日常問(wèn)題點(diǎn)記錄和合規(guī)工作手冊(cè)整理登記；

3.協(xié)助優(yōu)化規(guī)范銷售開發(fā)流程，對(duì)不符合規(guī)的地方記錄并提出整改意見(jiàn)；

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。

【任職要求】

1.大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可（提供崗前培訓(xùn)）；必備證券從業(yè)資格證；

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或者金融學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3.熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；

4.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

5.口齒伶俐，思路敏捷，性格開朗，善于待人接物并具有較好的溝通能力。