國誠投資上海分公司招聘崗位

一、前端銷售：

高中及以上學歷，必須持有證券從業(yè)資格證，底薪5.5K+績效，綜合薪資20K以上；

【工作內(nèi)容】

1.維護客戶，服務(wù)客戶，客戶是抖音，視頻號等老師的粉絲，精淮資源；

2.利用微信，電話等工具和客戶保特良好的溝通交流并且完成容戶開發(fā)；

3.制定個人月度銷售計劃，并且完成相應業(yè)績指標；

4.持續(xù)學習和成長(公司會提供各種培訓）。

【崗位要求】：

1.高中及以上學歷，年齡在20-32之間；

2.對股票感興趣，并且熱愛證券行業(yè)；

3.踏實肯干，工作積極主動，有良好的溝通能力和團隊合作精神，有利他思維；

4.持有證券從業(yè)資格證。

二、后端銷售：

高中及以上學歷，必須持有證券從業(yè)資格證，有一定的后端升級銷售經(jīng)驗，底薪5.5K+績效，綜合薪資30K以上；

【工作內(nèi)容】

1.利用微信，電話等工具和公司提供的已成交客戶資源進行有效溝通，充分了解和發(fā)掘客戶需求，推廣公司的產(chǎn)品

2.專業(yè)及時的解答客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的咨詢，維護好客戶關(guān)系

3.及時跟進和協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題，提升客戶滿意度

4.服務(wù)客戶，維系升級

【崗位要求】:

1.高中及以上學歷，年齡在20～35之間

2.具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力

3.為人踏實肯干，尋求穩(wěn)定長期發(fā)展者優(yōu)先考慮

4.持有證券從業(yè)資格證

5.有金融證券行業(yè)銷售經(jīng)驗，勇于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先

三、客服專員：

必須持有證券從業(yè)資格證，高中以上學歷，有一定的同行客服相關(guān)經(jīng)驗，綜合薪資10K；

【崗位職責】

1．接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，處理投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋，保證客戶后續(xù)合作；

2．能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求及意見，并記錄整理及時匯報，安撫客戶情緒，可獨立解決投訴問題；

3．配合合規(guī)部門工作調(diào)查，客戶資料建檔和管理、客戶訂單追蹤、數(shù)據(jù)管理等；

4．上級領(lǐng)導安排的其他工作。

【任職要求】

1．高中及以上學歷；

2．口才好，說話條理清晰，考慮問題全面客觀；

3．良好的團隊協(xié)作精神，責任心強；

4．工作積極主動、耐心細致，有良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守；

5．有客服或客訴相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有證券從業(yè)資格證優(yōu)先。

四、合規(guī)專員：

必須持有證券從業(yè)資格證，?？萍耙陨蠈W歷，有一定的同行合規(guī)崗相關(guān)經(jīng)驗，綜合薪資10K；

【崗位職責】

1.按公司要求完成銷售的營銷記錄的審核，包括錄音監(jiān)聽、聊天記錄審核等；

2.日常問題點記錄和合規(guī)工作手冊整理登記；

3.協(xié)助優(yōu)化規(guī)范銷售開發(fā)流程，對不符合規(guī)的地方記錄并提出整改意見；

4.完成領(lǐng)導交付的其他工作事項。

【任職要求】

1.大專及以上學歷，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可（提供崗前培訓）；必備證券從業(yè)資格證；

2.有相關(guān)工作經(jīng)驗，或者金融學，經(jīng)濟學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3.熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件；

4.良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

5.口齒伶俐，思路敏捷，性格開朗，善于待人接物并具有較好的溝通能力。