佛山移動(dòng)接聽客服7000-8000

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廣東佛山移動(dòng)《接聽客服》

【工作職責(zé)】

負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。

【崗位要求】

1、男女不限，中專（高中）或以上學(xué)歷，可接受實(shí)習(xí)生，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利

2、年齡18-35，30以上需要有客服經(jīng)驗(yàn)才邀約；

3、打字30字以上/分鐘，電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作；

【薪資架構(gòu)】

基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)金（上不封頂）+每月房補(bǔ)400元+綜合補(bǔ)貼+班次補(bǔ)貼+專席補(bǔ)貼+新人認(rèn)證獎(jiǎng)金（優(yōu)秀者可達(dá)7000-8000元）

【上班時(shí)間】

8：00-22：00時(shí)間段內(nèi)實(shí)行輪班制（每日上班7-8小時(shí)白班制）

每月休6-8日法定節(jié)假日上班3倍薪資

◆培訓(xùn)上課時(shí)間08：30-18:00入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn)12天（帶薪培訓(xùn)），主要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，系統(tǒng)操作，話術(shù)等

◆吃住安排：公司提供飯?zhí)?，葷素搭配價(jià)格優(yōu)惠

入職享有每月400元/月的住宿補(bǔ)貼；員工每月享受200元的綜合補(bǔ)貼，100元/月全勤，夜班/天地班補(bǔ)貼10元/天，

工作地點(diǎn)：雷崗地鐵站（廣佛線）

公司福利保障：

免費(fèi)崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)；培訓(xùn)三證通過有200-800的獎(jiǎng)勵(lì)。

定期的員工福利禮品發(fā)放，如節(jié)日禮品、生日會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等

公司配備休息室、茶水間，有定期聚餐、下午茶甜品等（提前一天約面試）