酒店前臺(tái)
3000-4000元/月1為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2收集賓客意見(jiàn),耐心接受客人投訴,安撫客人并及時(shí)上報(bào)
3隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目;
4正確有效地接待客人問(wèn)詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類信息;
5負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理,如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等
6形象氣質(zhì)要好,性格開(kāi)朗,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
7具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
9具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠按時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

麗江古城區(qū)麗江錦順酒店(古城大水車店)
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