一、崗位職責(zé)

1.顧客接待：以熱情友好、積極主動(dòng)的態(tài)度迎接每一位顧客，迅速為其安排合適座位，遞上菜單并耐心解答菜品相關(guān)疑問(wèn)，確保顧客有良好的初印象。

2.點(diǎn)餐服務(wù)：精準(zhǔn)記錄顧客點(diǎn)餐內(nèi)容，熟悉菜品特色、口味、食材搭配等細(xì)節(jié)，適時(shí)給出專業(yè)建議，高效完成點(diǎn)單流程錄入系統(tǒng)，保證上菜及時(shí)性。

3.上菜協(xié)助：與廚房緊密配合，關(guān)注菜品出餐進(jìn)度，按照規(guī)范流程迅速、平穩(wěn)上菜，確保菜品呈現(xiàn)完美，及時(shí)清理桌面多余餐具雜物，為顧客用餐騰出空間。

4.顧客維護(hù)：用餐期間主動(dòng)巡桌，敏銳察覺(jué)顧客需求，及時(shí)添加茶水、更換骨碟等，靈活處理顧客各類突發(fā)狀況與特殊要求，確保顧客用餐體驗(yàn)舒適滿意。

5.結(jié)賬收尾：熟練操作收銀系統(tǒng)，為顧客清晰準(zhǔn)確結(jié)賬，處理多種支付方式，結(jié)賬后禮貌送別；營(yíng)業(yè)結(jié)束后，協(xié)助清理餐廳衛(wèi)生，規(guī)整桌椅、清潔地面，盤(pán)點(diǎn)餐具及物資。

二、任職要求

1.年齡18-30周歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳，能展現(xiàn)積極向上的服務(wù)風(fēng)貌。

2.具備初中及以上學(xué)歷，能清晰準(zhǔn)確溝通交流，有基礎(chǔ)讀寫(xiě)算能力。

3.有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)者若熱情高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)也歡迎。

4.性格開(kāi)朗樂(lè)觀，親和力強(qiáng)，抗壓及應(yīng)變能力出色，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)濃厚。

三、薪資福利

1.富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇：基本工資[3800]元+全勤獎(jiǎng)[200]元+高額績(jī)效獎(jiǎng)金（依據(jù)顧客好評(píng)率、點(diǎn)餐準(zhǔn)確率等考核，可達(dá)[1000]元），月綜合收入[4200]-[5200]元，優(yōu)秀者薪資上不封頂。

2.貼心福利保障：提供免費(fèi)美味工作餐與舒適員工宿舍（宿舍配備齊全生活設(shè)施），入職即簽正規(guī)勞動(dòng)合同，工作滿一年享有帶薪年假、病假等法定假期，節(jié)日福利豐厚多樣。

3.廣闊晉升空間：服務(wù)員-主管-店助-店長(zhǎng)，經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理，內(nèi)部晉升機(jī)制公正透明，定期組織技能培訓(xùn)與管理培訓(xùn)，助力員工職業(yè)發(fā)展。