保潔主管（地域全上海就近分配）

1.環(huán)境監(jiān)督與檢查：負(fù)責(zé)項目整體清潔環(huán)境的監(jiān)督與檢查，協(xié)助管理清潔、消殺、石材、綠化等供方完成日常清潔工作。

2.體系文件及流程管理：負(fù)責(zé)完善環(huán)境保潔模塊體系文件及流程，以及供方日常關(guān)系建立、工作協(xié)調(diào)、溝通等工作。

3.供方評估：對物資供方與服務(wù)供方進行月度、年度評估，并提交評估分析報告。

4.綠化養(yǎng)護工作：負(fù)責(zé)與綠化人員對接綠化養(yǎng)護工作，監(jiān)督綠化質(zhì)量，業(yè)務(wù)巡查，落實執(zhí)行情況，并定期評估其質(zhì)量。

5.溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)供方就有關(guān)事項進行溝通、協(xié)商，及時處理工作中的各種問題。

6.日常事務(wù)管理：負(fù)責(zé)保潔日常事務(wù)管理，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理制度的制定、培訓(xùn)、監(jiān)督管理工作。

7.客訴處理：負(fù)責(zé)保潔端口客訴處理及問題跟進。

8.員工業(yè)務(wù)技能提升：負(fù)責(zé)保潔端口員工業(yè)務(wù)技能及員工保有率的提升。

9.項目抽查：定期對項目進行抽查。

10.工作計劃制定：制定年度、月度、周期性工作計劃，并制定可考核衡量措施。