崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對(duì)潛在、現(xiàn)實(shí)、延伸客戶關(guān)系的維護(hù)

和管理;

2、按計(jì)劃電話回訪已成交客戶，關(guān)心治療后

恢復(fù)情況，為客戶轉(zhuǎn)介紹做準(zhǔn)備；配合醫(yī)生及

助理對(duì)客戶進(jìn)行促銷活動(dòng)的推介;

3、對(duì)未成交客戶及時(shí)回訪，及時(shí)反饋促進(jìn)客

戶二次到院;

4、了解客戶信息并及時(shí)整理反饋；

5、客訴管理，定期滿意度調(diào)查。

任職要求:

1、思維敏銳，善于溝通；聲音甜美，口齒清

楚;

2、抗壓能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有高度的工作

責(zé)任感，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。