酒店前臺(tái)

提供住宿，有飯補(bǔ)。有意向的可直接截圖發(fā)簡(jiǎn)歷。

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)、解答客人問(wèn)題等；

2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常秩序，保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序；

3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)；

4.負(fù)責(zé)處理客人的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；

5.協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

任職要求：

具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人；

具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況；

具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作；

具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

以上是酒店前臺(tái)職位描述，希望對(duì)您有所幫助。