1.尊重上級，服從管理，遵守公司各項規(guī)章制度。

2.熱愛本職工作，熟練掌握工作流程，操作規(guī)范。

3.熟悉臺號，餐位情況，環(huán)境特征，營銷活動，菜品風(fēng)格等基礎(chǔ)信息，能準(zhǔn)確回答顧客

的問題。

4.熟悉菜品，酒水知識及價格，熟悉本店營銷活動，

5.保持良好的心態(tài)，想顧客所想，急顧客所急，為顧客提供盡善盡美的服務(wù)。

6.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)質(zhì)量，熟記老顧客并可以準(zhǔn)確稱呼老顧客。

7.完成上級交辦的其他工作。