通過接聽服務熱線，處理客戶的售后問題（電子類產品）。

售后問題大致包括（維修進度咨詢，快遞物流咨詢，發(fā)送配件咨詢，維修政策咨詢）等。

要求：

大專及以上學歷；有良好的服務意識。

有客服工作經驗，比如接聽客服、外呼客服等工作?；蛘咴诠究头酆蟛块T任職/電話類客戶服務工作（非營銷）。