崗位職責(zé)

作為餐廳服務(wù)員，您將負(fù)責(zé)確保顧客用餐體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)與順暢。主要職責(zé)包括但不限于：執(zhí)行餐前服務(wù)，如引領(lǐng)顧客至座位并提供菜單；進(jìn)行點(diǎn)單操作，準(zhǔn)確記錄顧客需求；協(xié)助水吧/飲料制作，確保飲品質(zhì)量與速度；參與迎賓工作，提供熱情的問候與引導(dǎo)；負(fù)責(zé)傳菜，確保菜品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)餐桌；執(zhí)行外送任務(wù)，確保外賣訂單的準(zhǔn)時交付；保持餐廳衛(wèi)生，定期清理桌面與餐具；引位顧客至合適座位，提供良好的就餐環(huán)境；在需要時進(jìn)行收銀操作，處理顧客支付；負(fù)責(zé)撤臺工作，準(zhǔn)備下一輪用餐；接聽預(yù)定電話，管理顧客預(yù)訂信息。

【任職要求】

-學(xué)歷不限，但需具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。

-能夠流利使用普通話，具備基本的英語溝通能力者優(yōu)先。

-對商務(wù)禮儀有基本了解，能適應(yīng)快節(jié)奏的服務(wù)環(huán)境。

-擁有普通健康證及食品健康證，確保食品安全與個人健康。

-至少擁有1年餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖餐飲或星級酒店服務(wù)流程者優(yōu)先。

-具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。

年齡要求：18-25歲