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客服專員
4000-6000元/月有提成月結(jié)全職
【維修查詢】
一工作內(nèi)容
通過接聽400全國服務(wù)熱線，處理客戶的售后問題。售后問題大致包括(維修進度咨詢，快遞物流咨詢，發(fā)送配件咨詢，維修政策咨詢，情緒不滿等)無營銷內(nèi)容。
【維修報價】
-工作內(nèi)容
負責(zé)在售后維修前，維修報價單的操作，并郵件/短信發(fā)送至客戶(非在線客服)維修報價單非系統(tǒng)自動生成,需要根據(jù)工程師的初檢和定損情況,以及對應(yīng)產(chǎn)品的售后政策
職位標(biāo)簽
冉女士實名企業(yè)
西安雁塔區(qū)錦業(yè)一路
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