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投訴
客服專員
4000-5000元/月月結(jié)3-5人
工資待遇:3600-4200月,購買五險,8小時工作制。吃住自理
工作內(nèi)容:
-日常咨詢處理:解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)費(fèi)、小區(qū)規(guī)則、設(shè)施使用等各類咨詢,及時回應(yīng)業(yè)主訴求。
-問題跟進(jìn)解決:跟進(jìn)業(yè)主報修、投訴等事項(xiàng),協(xié)調(diào)維修、保潔等部門處理,并向業(yè)主反饋進(jìn)展。
-關(guān)系維護(hù):定期與業(yè)主溝通,了解需求,增進(jìn)信任,提升業(yè)主滿意度。
-環(huán)境與秩序監(jiān)督:巡查小區(qū)公共區(qū)域,監(jiān)督保潔、綠化、安保工作,確保環(huán)境整潔、秩序良好。
-素質(zhì)要求:責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的抗壓能力。年齡35歲以下,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

趙先生實(shí)名IP:云南昆明
昆明嵩明縣領(lǐng)秀·知識城
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