店長職位描述

一、崗位職責(zé)：

1、全面主持店面管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

2、制定高效定量的日常工作計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工管理、日常問題處理；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收，商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的技術(shù)指導(dǎo)和流程監(jiān)督；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育；

二、任職要求：

1、從事中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)工作5年以上者優(yōu)先、技術(shù)扎實(shí)；

2、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程制定、執(zhí)行