職位詳情
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服務員
5000-6000元/月有提成 · 包吃 · 包住 · 免費培訓6-10人月結(jié)全職 · 兼職 · 假期工
一、崗位職責:
接待顧客:熱情、主動地接待每一位到店顧客,提供微笑服務,確保顧客感受到溫暖與尊重。
點餐服務:準確、快速地記錄顧客的點餐內(nèi)容,并復述確認,確保點餐無誤。對于菜品特點、酒水搭配等有一定了解,能為顧客提供建議。
上菜服務:按照餐廳規(guī)定的程序和標準,將菜品及時、準確地送到顧客桌上,注意上菜順序和禮儀。
保持清潔:在顧客用餐過程中,隨時關(guān)注桌面及周圍環(huán)境的清潔度,及時更換臟盤、清理桌面,保持餐廳環(huán)境整潔。
結(jié)賬服務:熟悉餐廳的結(jié)賬流程,能夠準確計算顧客的消費金額,提供多種支付方式,確保結(jié)賬過程迅速、無誤。
處理顧客投訴:對于顧客的投訴和意見,要耐心傾聽,積極處理,盡量滿足顧客的合理需求,維護餐廳的良好形象。
團隊協(xié)作:與廚房、收銀等其他崗位員工緊密合作,確保餐廳運營順暢。

王先生實名企業(yè)
北京延慶區(qū)鑫鼎軒
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先生3月16日 00:36
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4000-5000元/月北京·延慶區(qū)·八達嶺服務員包吃包住1-2人月結(jié)全職
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