服務(wù)員
面議崗位職責(zé):1.熱情禮貌的接迎顧客,提供周到的服務(wù);、2.清潔和整理臺(tái)球桌,確保球桿、臺(tái)球等設(shè)備完好,準(zhǔn)備好計(jì)分器、臺(tái)球等用品;3.負(fù)責(zé)顧客點(diǎn)單,送餐,收拾餐桌等;4.根據(jù)顧客的需求,提供擺球服務(wù),主動(dòng)給客戶拿開(kāi)球桿等;5.負(fù)責(zé)點(diǎn)位巡視,檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)球桌,球桿等設(shè)備破損及衛(wèi)生情況,及時(shí)匯報(bào)處理;6.協(xié)助租住和舉辦臺(tái)球比賽,負(fù)責(zé)比賽的計(jì)分記錄工作;7.正確處理顧客的消費(fèi)賬目,確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤,提供發(fā)票和消費(fèi)憑證;8.保持臺(tái)球區(qū)域的整潔度,及時(shí)清理垃圾;9.維護(hù)場(chǎng)地秩序;10.負(fù)責(zé)臺(tái)球用品的盤點(diǎn)和補(bǔ)貨工作,確保庫(kù)存充足,避免缺貨情況發(fā)生;11.關(guān)注顧客的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);12.不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。

北京豐臺(tái)區(qū)福海公寓
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