崗位職責(zé)：1.熱情禮貌的接迎顧客，提供周到的服務(wù)；、2.清潔和整理臺(tái)球桌，確保球桿、臺(tái)球等設(shè)備完好，準(zhǔn)備好計(jì)分器、臺(tái)球等用品；3.負(fù)責(zé)顧客點(diǎn)單，送餐，收拾餐桌等；4.根據(jù)顧客的需求，提供擺球服務(wù)，主動(dòng)給客戶拿開(kāi)球桿等；5.負(fù)責(zé)點(diǎn)位巡視，檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的各項(xiàng)球桌，球桿等設(shè)備破損及衛(wèi)生情況，及時(shí)匯報(bào)處理；6.協(xié)助租住和舉辦臺(tái)球比賽，負(fù)責(zé)比賽的計(jì)分記錄工作；7.正確處理顧客的消費(fèi)賬目，確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤，提供發(fā)票和消費(fèi)憑證；8.保持臺(tái)球區(qū)域的整潔度，及時(shí)清理垃圾；9.維護(hù)場(chǎng)地秩序；10.負(fù)責(zé)臺(tái)球用品的盤點(diǎn)和補(bǔ)貨工作，確保庫(kù)存充足，避免缺貨情況發(fā)生；11.關(guān)注顧客的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；12.不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度。