一、職位概述

本職位主要負責(zé)為客戶提供專業(yè)的家庭清潔服務(wù)。公司將根據(jù)保潔人員的住址就近派單，確保工作的便利性和高效性。每天預(yù)計派單量為2到3單。

二、主要職責(zé)

1.清潔服務(wù)

按照公司標準和客戶要求，對家庭住宅進行全面清潔，包括但不限于地面清掃與拖地、家具擦拭、窗戶清潔、廚房清潔（爐灶、櫥柜、水槽等）、衛(wèi)生間清潔（馬桶、洗手盆、淋浴間等）。

2.物品整理

協(xié)助客戶整理物品，保持家庭環(huán)境的整潔有序。

在清潔過程中，對客戶的物品進行妥善保管，避免丟失或損壞。

3.客戶溝通

與客戶保持良好的溝通，了解客戶的特殊需求和要求，并盡力滿足。

禮貌、熱情地回答客戶的問題，提供專業(yè)的清潔建議。

4.工作反饋

完成每單任務(wù)后，向公司反饋工作情況，包括客戶滿意度、遇到的問題等。

對工作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障或損壞及時報告，以便公司進行維修或更換。

三、任職要求

1.工作經(jīng)驗

有一定的保潔工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

熟悉家庭清潔流程和方法，了解不同清潔用品的使用。

2.個人素質(zhì)

誠實守信，工作認真負責(zé)，注重細節(jié)。

有良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系。

身體健康，能夠適應(yīng)體力勞動。

具備時間管理能力，能夠按時完成派單任務(wù)。

3.其他要求

居住地址相對穩(wěn)定，以便公司就近派單。

有交通工具者優(yōu)先考慮，以便更方便地到達工作地點。

四、工作時間與地點

工作時間：根據(jù)派單情況靈活安排，一般每天工作時間為早上9點到下午6點。

工作地點：主要在客戶家庭住宅，根據(jù)保潔人員住址就近派單。

五、福利待遇

具有競爭力的薪資待遇，根據(jù)工作量和工作質(zhì)量進行結(jié)算。

提供必要的清潔工具和用品。